当您多次输入错误的PIN码（手码）时，手机卡会被锁定并需要输入PUK码进行解锁。如果您忘记了PUK码，可以通过以下步骤进行解锁：
步骤1：找出手机卡的PUK码
您可以在手机卡套装中找到PUK码，也可以在您的手机网络运营商的官网上找到。如果这些方法都不行，您可以联系运营商的客服，告诉他们您的手机号码和身份证号码，他们会为您提供PUK码。
步骤2：解锁手机卡
在输入错误的PIN码后，手机屏幕上将会出现PUK码输入框。在输入PUK码后，您还需要输入新的PIN码来重新设置手码。输入正确后，手机卡将被解锁并可以正常使用。
需要注意的是，如果您输入错误的PUK码次数过多，手机卡将会被永久锁定，此时需要联系运营商进行解锁。因此，请务必谨慎输入PUK码。
